Estée Lauder переходит на цифровые технологии с помощью решения ZKONG ESL

Секторr:Красота

Страна:Ханчжоу, Китай

Время введения ESL:2021,7

Эсте Лаудер

Estée Lauder Companies Inc. — один из ведущих мировых производителей и продавцов качественной продукции по уходу за кожей, макияжа, парфюмерии и средств по уходу за волосами.

Продукция компании продается примерно в 150 странах и территориях под более чем 25 престижными брендами, включая: Estée Lauder, Aramis, Clinique, Lab Series, Origins, Tommy Hilfiger, M·A·C, La Mer, Bobbi Brown, Michael Kors, Darphin. Париж, TOM FORD BEAUTY и другие.

Главной заботой компании Estée Lauder всегда является необходимость постоянного изменения продуктов, предлагающих новое и очень хорошее качество, а также предлагающих их по хорошей цене.
Покупатели имеют возможность прийти и попробовать продукцию перед покупкой — это ключевая причина, по которой Estée Lauder модернизирует свои физические магазины, а край полки является самым мощным фактором, влияющим на продажи — именно здесь принимается большинство решений о покупке, поэтому мы обеспечиваем, чтобы Цены в Интернете одинаковы, а на полках обычных магазинов могут возникнуть проблемы: персонал потратит много часов на изменение цен и проверку их правильности и отсутствия расхождений. Но все эти проблемы станут ненужными с решением ZKONG ESL.

Решение

Estee Lauder решила интегрировать ZKONG ESL в интерьер обычных магазинов, чтобы они естественным образом сочетались со всей декоративной и косметической продукцией. Все ZKONG ESL просты и интуитивно понятны в использовании, это позволило менеджерам динамически обновлять цены и акции, минимизируя ошибки и снижая затраты на внедрение.
Кроме того, уникальная облачная платформа ZKONG поддерживает различные типы ERP, API и индивидуальные разработки с учетом конкретных потребностей, чтобы данные можно было эффективно использовать в одной системе.
Облачная архитектура ZKONG SaaS поддерживает Estee Lauder с глобальным развертыванием нескольких магазинов, унифицированным контролем различной информации из штаб-квартиры, что прекрасно сочетается с международной ориентацией Estee Lauder.

Результаты

Электронные ценники ZKONG позволяют Estee Lauder легко менять цены в любом месте за считанные секунды и гарантировать, что цены онлайн и на полках в физическом магазине совпадают.

1. Точное изменение цен в режиме реального времени, чтобы предложить больше возможностей для частых кампаний.
2. Повышение общего имиджа магазинов и бренда, повышение ценности бренда!
3. Никаких ручных и дорогостоящих операций по замене краев полок для бумаги, что дает персоналу больше времени для продажи и обслуживания.

Электронные ценники всегда играют важную роль в создании персонализированного и привлекательного обслуживания клиентов.
1. С помощью электронных ценников на полках ZKONG компания Estee Lauder делает условия в магазине более приятными за счет более чистого и упорядоченного управления витринами.
2.Больше интерактивных функций для повышения удобства покупок – например, позволяя покупателям сканировать QR-код своим мобильным телефоном и заказывать товары в интернет-магазине.