Как пережить пандемию? Трансформация и обновление!

RIU Hotels&Resorts — испанская сеть отелей, основанная на Майорке в 1953 году как небольшая курортная компания. С открытием своего первого городского отеля в 2010 году RIU Hotels&Resorts теперь владеет 93 городскими отелями в 19 странах и ежегодно обслуживает более 4,5 миллионов гостей. Уникальная особенность Riu Hotels & Resorts — предложение услуг «все включено» на многих наших курортах. Цель этой услуги — позволить нашим клиентам сосредоточиться на развлечениях, не беспокоясь о повседневных делах.

Как пережить период пандемии

В эти годы мир находится под угрозой эпидемии, и привычные привычки меняются. RIU хорошо разобралась в психологии клиентов и быстро запустила ценовую программу Zkong Cloud совместно с Abensys (надежным испаноязычным партнером). В ресторане отеля развернут полный набор систем, традиционная бумажная этикетка заменяет интеллектуальные метки облаков точек, посредством API и системной интеграции стыковки RIU ZKONG, без установки какого-либо браузера за счет использования в глобальном масштабе, безбумажной работы, блокировки или сокращения Персонал ресторана контактирует с клиентами, снижает страх персонала и гостей.

Обновление изнутри и снаружи

Облачный ценник ZKONG может обновляться за 0,3 секунды за штуку, обновление информации о продуктах питания в режиме реального времени на разных языках, что сокращает время и стоимость обновления меню; Привязка продуктов питания и ценников с помощью управления облачной платформой ZKONG для достижения точного изменения цен один к одному, уровень точности достигает 99,99%; Пользовательские шаблоны редактирования фона, стиль отображения ценников больше не тот.

Обновление образа магазина

ZKONG ESL с тонким и обтекаемым дизайном отражает роскошный и элегантный стиль отеля, что не только улучшает качество обслуживания клиентов в сети ресторанов, но и повышает степень социализации обслуживания продуктов питания и напитков.