ZKONG успешно запустилаэлектронная полочная этикеткапрограмма активации для сети супермаркетов DESCO, расположенной в Бразилии. Бренд внедрил решение «умный магазин», чтобы ускорить обновление информации о продуктах, контролировать уровень запасов, улучшить качество обслуживания клиентов и попытаться создать экологически чистую модель бизнес-операций.
Что привлекает клиентов「розничная +оптовая торговля」рынки?
Будучи крупным супермаркетом, сочетающим розничную и оптовую модели, DESCO придерживается модели «наличный расчет» для оптовых закупок, т. е. покупателям не предоставляются услуги по упаковке и доставке. Поэтому сверхнизкие цены и сверхбогатый ассортимент товаров DESCO являются именно его «сильной стороной», позволяющей покупателям ехать в магазин и платить за транспортировку товара.
О「Кэш энд Керри」
Cash-and-Carry относится к оптовой модели самообслуживания магазинов складского типа. В нынешних условиях сокращения доходов из-за пандемии и инфляции рынок кэш-энд-керри в Бразилии набирает обороты. Отчет, опубликованный McKinsey & Company, показывает, что рынок кэш-энд-керри за один год вырос до 40% отрасли розничной торговли продуктами питания и будет продолжать расти.
В Бразилии все больше и больше жителей предпочитают делать покупки у своих соседей на рынках с наличными и с собой, чтобы получить оптовые цены, которые в среднем на 15% дешевле, чем в супермаркетах и гипермаркетах. Согласно опросу, к 2021 году такие магазины посетят 65% бразильских домохозяйств, и эта модель продаж стала ежедневным выбором для всех социальных слоев.
ZKONG помогает оптовым продажам самообслуживания работать эффективно
Перед DESCO стоит задача своевременного обновления цен и строгого управления запасами десятков тысяч продуктов.Облачная система ESL ZKONGпозволяет персоналу магазина обновлять цены и информацию об ассортименте товаров на полках, точно проверять уровень запасов и улучшать имидж магазина, не влияя на покупки покупателей.
Площадь магазинов DESCO большая, и на больших полках выставлено множество товаров, включая предметы первой необходимости, напитки и одежду. Магазинам нужны ценники, чтобы отображать десятки тысяч различного контента. На странице платформы ZKONG каждый ESL можно быстро идентифицировать и обновить, а ZKONG ESL также может синхронизировать уровни запасов в режиме реального времени и использовать на складе.
По сравнению с перемещением по сотням квадратных футов магазинов в поисках и изменении одного ценника за другим, ZKONG превращает эти утомительные шаги в простые операции перед экраном мобильного телефона и значительно снижает частоту ошибок.
Кроме того, в отличие от традиционных оптовых рынков, на которых не уделяется должного внимания выкладке товаров и имиджу магазина, DESCO, будучи крупным супермаркетом, объединяющим розничную торговлю и оптовую торговлю самообслуживанием с высоким потоком покупателей, также очень заботится о создании торговой среды в магазине. ZKONG ESL имеет простой дизайн, и это не только ценник, но и украшение полки. В то же время ESL творчески демонстрирует маркетинговый и рекламный контент, чтобы создать более привлекательную среду для покупок.
Конец
Благодаря установке ZKONG ESL компания DESCO прошла цифровую модернизацию и успешно создала привлекательную двухрежимную среду доставки, предоставляя клиентам лучший опыт и обслуживание.
Время публикации: 9 ноября 2022 г.